鹤山法院五个对策控制涉诉信访量，确保涉诉信任人能服判息诉，确保了国庆期间的社会稳定。

    一是对上访人诉求合法，法律法规和政府有明确规定的，要一次解决到位。该办结和执结的积案，认真组织办量，调整思路，迅速结案，该纠正的坚决纠正，该再审的依法启动再审程序并提出办理要求；对依法不足以提起再审或立案的“瑕疵案”，重点是法外处理、情理服人、取得谅解。

    二是对法度之外、情理之中的问题，即上访人诉求合理不合法或坚持过高要求的，重点是适当补偿、个案救济、尽力关怀。要主动协调各方，解决实际困难或给以适当补助。决不能以“没有法律根据、法院解决不了”为由，拒之门外；决不能以“法律手段穷尽、法定程序走完”为由，置之不理。

    三是对诉求不合理，但生产生活确有困难的，要加强协调，采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决实际困难，用法律、情理去疏导、说服，用真心、诚心和耐心去感化，努力使其息诉罢访。

    四是对上访人坚持无理过高要求的，重点是进行有力的说服教育工作和公开听证，动员其亲属、当地基层干部帮助做工作，仍不能息诉的，要协调移交当地政府或基层组织进行稳控，确定稳控责任人。

    五是对于确属无理闹访的，要在收集、固定证据的基础上，进行多种形式的集中法制教育；触犯法律的，要依法处理。