在党的群众路线教育实践活动中，鹤山区人民法院民一庭转变工作作风，大力推行以“手机公开、大门打开、脚步迈开”为主要内容的“三开”工作法，听民声，察民情，解民忧，拉近了法院与百姓间的距离。

    手机公开—-让群众乐于找法官帮忙

    为了让群众能够快捷联系法官，该庭工作人员的号码在送达法律文书时向当事人告知，并通过便民卡向群众公布，群众可以直接向他们打电话咨询问题，了解案件进展。并且郑重承若属于民一庭的案件第一时间作出处理，不属于民一庭的帮助群众联系有关部门。这种直接沟通方式，让群众更乐于找法官帮忙。

    大门打开—-让群众不再“心存疑虑”

    代表委员旁听案件审理，拓宽了民主监督渠道，对推进阳光司法、赢取司法公信有很好的作用，希望这项工作常态化。这是代表委员们旁听案件审理后评议庭审时如是说。邀请代表委员旁听案件，虚心采纳意见建议，仅仅是该庭开启与群众沟通之门的一个侧面。该庭还要求接待群众要遵守司法礼仪，文明热情、耐心诚恳。能当场解决的当场解决；不能当场解决的，要做好登记和汇报，不允许将任何一个前来办事的群众拒之门外。

    脚步迈开—-就地化解基层矛盾纠纷

    鹤山法院民一庭秉承让法官多走路，让群众少跑腿的工作理念，深入基层一线，用群众看得见、听得懂、信得过、接受得了的方式化解矛盾纠纷。