2014年，被告田某驾驶公交车与原告骑的二轮电动车相撞发生交通事故，致使原告高位截瘫，一级伤残，出院后需要24小时终生护理。被告的公交车挂靠于某公交公司，事故经交警部门认定，被告田某对事故承担全部责任。2016年原告曾起诉于鹤壁市鹤山区人民法院，鉴于当时情况，法院判决支持原告五年的护理费用。2020年3月，原告护理期满五年，原告要求被告田某和被告某公交公司继续支付护理费，二被告不同意，故再次起诉。

鹤山区法院承办法官张志昊在接到该案件后，考虑到先前该事故已经过判决，事实清楚，证据充分，具备很好的调解基础。且原告高位截瘫，急需护理费维持生活，于是多次组织双方进行调解，希望原告能早日拿到护理费。该案件赔偿责任主要在被告某公交公司，该公司原本也愿意调解，但考虑到事故发生多年，被告要求的护理费用也不是小数目，现任领导无法判断支付是否合理。承办法官张志昊就再次做该公司的工作，将计算标准和计算方法一一向当事人释明，依法有据，消除被告的顾虑，并告知其调解并不会让被告多出任何费用，但对原告而言却带来很大便利。但该公司认为谨慎起见，还是不愿意调解，最终调解失败。

眼见调解无望，承办法官张志昊认为该案件不可再在调解阶段拖延，要迅速开庭进行判决。3月17日开庭，3月23日判决，3月27日全部送达，判决生效后立刻督促被告履行，所有的努力只为原告这位高位截瘫的病人早日拿到履行款。

也许是调解阶段的磨合出的信任，也许是人间自有真情在。让人欣慰的是，该公交公司在收到督促履行通知书后第二日便转账给原告郭某。看到长期瘫痪在床的郭某后期护理费用有了着落，承办法官张志昊很是欣慰。