9月15日当事人王某在鹤壁市鹤山区人民法院调解室里高兴地说“真没想到，不用当事人来法院就可以进行调解，在线法院诉前视频调解效率真是太高啦！”

9月3日，因被告申某欠原告王某钱一直未还，原告王某将申某起诉至鹤山区法院。鹤山区法院在征询当事人同意的情况下，将这起案件分流至人民法院诉前调解平台。鹤山区法院特邀人民调解员孙兆瑞通过人民法院诉前调解平台远程视频功能，与远在千里之外的被告取得联系，对双方当事人进行视频调解。双方当事人一通话便展开争吵，“我请求申某马上给我支付欠款11.5万元。”“我现在手头紧，没有钱支付”，经过调解员对王某和申某进行多次耐心劝说，最终于9月15日王某同意可以适当宽限付款时间，申某也答应按时还款，双方当事人达成调解协议，调解员通过调解平台点击一键申请司法确认，案件随即转入人民法院内网司法管理系统。

诉前调解有效节约了当事人诉讼成本，节约了司法资源，切实实现了为诉讼“瘦身”、为群众“减负”。