民营企业是市场经济的重要组成部分，民营企业的发展离不开好的营商环境的滋养。为了更好地优化辖区营商环境，鹤山区法院施行“三步走”，让走访企业更有意义、更具成效。

01.深入企业一线

通过实地考察、深入走访，了解企业的所思所想所求，用法律知识助力民营企业发展。2023年以来，鹤山区法院积极动员和组织16位法律服务专员走到辖区企业一线，通过现场交谈和走访，实地调研，宣传法律法规并了解企业日常生产经营活动中遇到的困难，为企业提供精准的法律服务。

02.听取企业意见

畅通沟通渠道，改进法院工作，增进司法服务的针对性。鹤山区法院集中业务骨干，了解企业在司法服务方面的需求，收集企业在诉讼活动中的诉求、困惑，充分听取各位企业家的意见和建议。2023年，已收集有效的企业反馈信息几十余条，解决涉企问题20余次，让服务企业真正落地见效。

03.及时进行反馈

深入企业一线，听取企业意见的最终目的就是为了更好地化解涉企纠纷。因此，鹤山区法院在走访企业后将企业反馈的意见逐条逐项进行分析：针对企业在规范制定合同、防范化解法律风险、用工劳动争议等领域反映的问题，派出法律服务专员进行定期回访与答疑；针对企业法律意识淡薄等问题，定期深入企业开展法律知识培训课，用现场教学来提高企业经营者的法律意识与素养；针对企业重点涉诉案件，绘制出企业涉诉案件案情“画像”，集中攻坚解决疑难案件，增进互信，提升法院影响力。